Return Policy

1. রিফান্ড (Refund)

• পণ্য খারাপ, ভাঙা, ভুল বা কিছু কম থাকলে ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ড চাইতে পারেন।

• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে।

• প্রমাণ হিসেবে আন-বক্সিং ভিডিও সহ প্রয়োজনীয় ফটো এবং  ভিডিও পাঠাতে হবে।

• রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫–১০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

---

2. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ (Return & Exchange)

• ভুল বা ভাঙা পণ্যের জন্য ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।

• আমাদের ভুল হলে শিপিং খরচ আমরা বহন করবো, অন্য ক্ষেত্রে গ্রাহক বহন করবেন।

• স্টক থাকলে পণ্য এক্সচেঞ্জ করা যাবে; না থাকলে রিফান্ড হবে।

---

3. শর্তাবলী (Terms & Conditions)

• ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের শর্তাবলী মানতে সম্মত।

• পণ্য বা মূল্য পরিবর্তন আমাদের অধিকার।

• অপ্রয়োজনীয় বা বৈধ পন্থা ব্যবহার না করার জন্য গ্রাহক দায়ী।